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A Casa do Cidadão e a ADEI assinam, esta quinta-feira, um Acordo de Nível Serviço, para disponibilização do Service Center da Casa do Cidadão (Linha Verde 8002008).
O acordo prevê um serviço de informação e vulgarização empresarial e utilização da Casa do Cidadão Móvel, como serviço de representação da ADEI (veículo de promoção da Informação), nas Comunidades mais afastadas e interior das Ilhas de Santo Antão, Fogo e de Santiago.
De referir que, para responder aos desafios frequentes a nível de atendimento público, seja presencial, voz e Web, "a Casa do Cidadão posiciona-se como um canal único de prestação de serviços que lhe são solicitados por diversos organismos do Estado e sector privado, através de Acordos de Níveis de Serviços".
