É quase certo que já passou por um problema em que perdeu mais tempo para descobrir os erros e os responsáveis do que para o solucionar!
Muitas pessoas ao invés de se preocuparem com uma saída mais assertiva (a solução) focam-se nos erros ou falhas. Essa atitude pode levar a um padrão de pensamento ineficaz e repetitivo! Pode levar a stress, ansiedade e sobretudo a um sentimento de impotência.
- Como focar na solução sem descurar o problema?
É necessário:
- Ter a consciência do que está a acontecer e que lição se pode tirar para que não seja repetido em outras situações;
- Concentrar nos seus pontos fortes e não nas fraquezas e nas faltas;
- Realçar os desafios, oportunidades e ganhos em vez de problemas, riscos e perdas;
- Focar no presente e no futuro optando por “o que eu posso fazer daqui para frente” ao invés de “o que eu deveria ter feito”.
- O que acontece quando o foco é nas soluções?
- Entra em ação, ou seja, conduz a sua energia para a resolução do problema (diminui a preocupação);
- Abraça uma postura proactiva;
- Começa a acreditar mais na sua capacidade de realizar;
- Atitude positiva perante a vida;
- Resolve o seu problema de uma forma mais rápida e eficaz.
- Como conseguir focar na solução e não no problema?
Utilize uma forma estruturada, específica e inteligente de resolução do problema.
Um exemplo de uma ferramenta muito usada a nível empresarial, mas que pode perfeitamente ser aplicada para resolver problemas que surgem no seu dia a dia é - 5W2H | What; Why; Where; When; Who; How; How much
- WHAT – O que precisa ser feito para resolver o problema (ação, fases, descrição)?
- WHY - Porque é que é preciso fazer (esclarecer, causa)?
- WHO - Quem é o responsável? (é da sua responsabilidade, ou de outra pessoa)?
- WHEN - Quando preciso realizar (tempo, datas, prazos)?
- WHERE - Onde deve ser feito? Determinar o local ou espaço físico para a realização das diversas ações?
- HOW - Como será feito? Quais as ações a serem realizadas? Como implementar?
- HOW MUCH - Quanto vai custar (se for ao caso)? – (o custo nem sempre é financeiro!)
Estas perguntas estão focadas na solução e não no problema em si. Esta ferramenta também pode ser adaptada aos objectivos que traçamos para a nossa vida, ou aos diferentes projetos que desenvolvemos.
Agora reflita:
Onde tem colocado a sua atenção? No Problema!? Ou na solução?
Pense nisso!!
Patrícia Rocha
Coach