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Segundo o comunicado, a mensagem induz ao acesso a um link suspeito, associado a uma página não oficial, com referência ao portal portondinosilhas.gov.cv.
As autoridades esclarecem que esta comunicação não é da responsabilidade da Casa do Cidadão nem da Direção Nacional da Modernização do Estado.
A instituição sublinha ainda que os serviços online disponibilizados no portal portondinosilhas.gov.cv são comunicados exclusivamente através dos canais institucionais oficiais, nomeadamente a Linha Verde do Estado (800 2008), o Messenger das redes sociais oficiais, o helpdesk casadocidadao@mmeap.gov.cv e a plataforma E-participa.
No mesmo comunicado, é reforçado que, caso recebam a referida mensagem, os cidadãos não devem aceder ao link, não devem responder nem fornecer dados pessoais ou bancários, devem bloquear o remetente e reportar a mensagem como spam ou lixo.
As autoridades apelam ainda para que, em caso de dúvida, a verificação seja sempre feita através dos canais oficiais.
