Victor Coutinho avança que há muitas reclamações relacionadas com as máquinas para retirada de dísticos, pelo isso a empresa vai modernizar todo o sistema, “para garantir celeridade e eficiência” aos utentes.
O problema não reside somente nas máquinas, mas também nas moedas.
“A máquina é sensível e qualquer defeito com a moeda, não regista ou regista erradamente”.
Uma das novidades poderá “ser a introdução de pagamento por sistema Vinti24”. O pagamento online é outra ambição.
Outra novidade, passará revisão diária das máquinas, três vezes por dia.
“Onde as maquinas não estiverem operacionais, não haverá actuação da entidade fiscalizadora, para que não tenhamos situações de desentendimento”, explicou.
“Acredito que resolveremos essas questões ou pelo menos vamos minimizar o problema”.
Victor Coutinho substitui Mário Fernandes à frente da EMEP, deixando ainda de exercer o cargo de bastonário da Ordem dos Engenheiros de Cabo Verde, função que vinha desempenhando desde 2014.