Em comunicado, a Cabo Verde Airlines assegura, no entanto, que a empresa está a providenciar a protecção a todos os passageiros, redirecionando-os em voos alternativos e providenciando alojamento e alimentação, de acordo com a necessidade de cada viajante.
Perante tal facto, diz lamentar os constrangimentos que esta situação está a causar a todos os passageiros reiterando que “está a fazer de tudo” para minimizar os inconvenientes e normalizar a situação o mais depressa possível.