A Lei do Álcool foi aprovada e publicada em 2019. Seis anos depois, muito daquilo que determina continua a não ser levado a sério.

A Associação para Defesa do Consumidor (ADECO) divulgou hoje o ranking das empresas mais reclamadas no país, destacando a EDEC – Empresa de Distribuição de Electricidade de Cabo Verde como a líder em queixas durante o ano de 2024.

A ADECO apelou, no âmbito do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, celebrado hoje, para uma transição justa e equitativa para estilos de vida sustentáveis em Cabo Verde. A organização defende a necessidade de garantir que essa mudança não sobrecarregue as camadas mais vulneráveis da população e defendeu a importância do consumo consciente para a proteção dos recursos naturais e o bem-estar social.

Decisão da Agência Reguladora Multissetorial da Economia (ARME) aumenta o valor das comissões pagas aos agentes dos postos de combustíveis. Consumidor final será o mais prejudicado, defende a Associação de Defesa do Consumidor (ADECO) que diz não ter sido ouvida pela reguladora.

A ausência de preços visíveis nas prateleiras de diversos estabelecimentos comerciais e a cobrança de valores diferentes na caixa têm gerado insatisfação entre os consumidores. As reclamações, que incluem acusações de falta de transparência e desrespeito aos direitos do consumidor, têm-se tornado cada vez mais frequentes e são acompanhadas pela Associação para a Defesa do Consumidor (ADECO).

Sector privado expectante com Linhas Áreas de Cabo Verde. Defesa do consumidor quer regulador atento e leis respeitadas. O sentimento é unânime: todos esperam o fim das dores de cabeça e a normalização dos voos inter-ilhas.

A Associação para Defesa do Consumidor (ADECO) considera que há um conjunto de boas perspectivas com a criação da nova companhia aérea estatal, dedicada aos voos interilhas. O presidente da instituição, Nelson Faria, está expectante quanto à qualidade dos serviços, aos preços, regularidade e previsibilidade dos voos a partir do início da operação das Linhas Aéreas de Cabo Verde.

Eleito em Junho novo presidente da Associação para Defesa do Consumidor (ADECO), Nelson Faria assume a ambição de conseguir aumentar a rede nacional da organização, a par da melhoria da cultura de consumo no país, com maior noção de direitos e deveres. Na forja está a proposta para uma Lei do Consumidor mais moderna e adequada às actuais condições de mercado.

A conquista da primeira medalha olímpica para Cabo Verde faz a manchete da edição desta semana do Expresso das Ilhas.

A falta de confiança nas balanças utilizadas em supermercados e mercados gera uma onda de insatisfação entre os consumidores que reclamam pagar mais devido à pesagem de produtos alterada. A Inspecção Geral das Actividades Económicas (IGAE) confirma a irregularidade, mas diz não poder fazer nada devido à falta de instrumentos de aferição.

O membro da direcção da Adeco, Nelson Faria, disse hoje que boa parte dos consumidores em Cabo Verde conhece os seus direitos, mas é necessária mais pedagogia porque sempre há novos consumidores que precisam de esclarecimentos e actualização. No Dia Mundial do Consumidor, a Adeco destacou não apenas à defesa dos direitos dos consumidores, mas também à conscientização sobre seus deveres.

As queixas dos passageiros de autocarro sobre a falta de troco exacto e o tratamento dos condutores têm sido uma ocorrência comum. No contexto do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, a questão dos direitos e a protecção dos consumidores nesse ambiente de transporte público surge como um tema candente. Afinal é responsabilidade do passageiro pagar a tarifa com o valor exato ou da empresa garantir sempre o troco disponível?

Entre Janeiro e Dezembro de 2023, a Associação para Defesa do Consumidor (ADECO), registou 42 reclamações, contra 29 empresas de vários sectores de actividade. O ‘ranking’ voltou a ser liderado pela Electra.

A Associação para a Defesa do Consumidor (Adeco) informou hoje que o preço de bens essenciais em São Vicente sofreu um aumento de 11,1 % e passou a custar para cada consumidor um valor de 24.305 escudos.

As organizações da sociedade civil reconhecem os avanços alcançados pelo país ao longo dos tempos, mas consideran que o actual estado da Nação requer políticas públicas que atendam directamente às necessidades das pessoas.

Assinala-se amanhã, 01 de Maio, o Dia do Trabalhador que, além de homenagear a classe, traz à tona questões de extrema importância. Este ano, há quem encare esta data como qualquer outro dia de crise devido ao elevado custo de vida, sobretudo no que se refere aos alimentos.

A presidente da Associação para Defesa do Consumidor (Adeco) acredita que houve um “retrocesso” na protecção dos direitos dos consumidores cabo-verdianos relativamente às leis conexas publicadas ultimamente e pela não utilização do livro de reclamações.

A Inspecção Geral das Actividades Económicas (IGAE) adverte os consumidores para prestarem atenção à aparência, cheiro, validade e disposição dos produtos nos estabelecimentos comerciais antes da sua aquisição. O alerta é reforçado quando a aquisição é referente aos produtos congelados e embalados, que nem sempre permitem uma prévia avaliação por parte dos consumidores.

A ADECO apresentou hoje, em São Vicente, o Índice de Consumo Essencial (ICE). Um instrumento que, segundo a Associação para a Defesa dos Consumidores, serve de indicador da evolução dos preços de um agregado de alguns bens e serviços mais relevantes para os consumidores.

​A presidente da Associação para Defesa do Consumidor (ADECO), Eva Marques, considera que é um momento “difícil” na prespectiva do consumidor. Esta responsável explica que os preços esporadicamente duplicaram em relação a um rendimento que se manteve, ou seja, com a actual inflação, é como se os rendimentos monetários tivessem diminuído pela metade.